Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
168lava: ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
168lava จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และแนวทางนโยบายที่บังคับใช้กับบริการของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์บัญชีของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อกำหนดการใช้บริการของ 168lava
การใช้งานบริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด นโยบายมีผลบังคับใช้กับทุกการทำธุรกรรม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีและช่องทางซัพพอร์ต คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหานโยบายที่อัปเดตก่อนใช้งานต่อ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้งานบริการลักษณะนี้ เราแนะนำให้คุณปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนตัดสินใจเปิดบัญชี ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในกระบวนการสมัครและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งระบุไว้ในหน้าเดียวกันนี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เปิดเผยในหน้าบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตนโยบายของเราแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่าย แต่ละส่วนมีเงื่อนไขและข้อยกเว้นที่แตกต่างกัน ตรวจสอบรายละเอียดแต่ละข้อก่อนใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตน บัญชีผูกกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมทุกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer เงื่อนไขและขีดจำกัดแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม เนื้อหาและความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าในแอปพลิเคชัน หากพบข้อผิดพลาดในประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไขได้โดยตรง นโยบายนี้ยังรับประกันสิทธิ์ในการร้องขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ และสิทธิ์ในการลบบัญชีหากคุณต้องการหยุดใช้งานบริการ กระบวนการทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยในหน้าบัญชี ไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อนหรือต้องรอนาน
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด พร้อมสถานะและเวลาดำเนินการที่แสดงแบบเรียลไทม์
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ บางข้อมูลอาจต้องยืนยันผ่านซัพพอร์ตตามขั้นตอนความปลอดภัย
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ร้องขอลบบัญชี
คุณมีสิทธิ์ร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนเงินคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชี
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านนโยบาย
หากมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดเผยในหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชี ธุรกรรม และข้อสงสัยด้านกฎหมายของแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือสิทธิ์การใช้งาน
-
อีเมลซัพพอร์ต
สำหรับคำถามละเอียดเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ที่อยู่อีเมลแสดงในหน้าช่วยเหลือ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มพร้อมให้คุณอ่านได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีเป็นพื้นฐานของบริการเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนของการฝากและถอนเงิน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง คุณตรวจสอบสถานะความปลอดภัยได้จากแถบที่อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการมาตรฐาน
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีและช่องทางซัพพอร์ต คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในฐานะผู้ใช้ในไทยอย่างไร?
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม แต่การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่แพลตฟอร์มเก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ร้องขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต ติดต่อทีมงานโดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ต้องทำอย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แก้ไขข้อมูลที่ต้องการได้โดยตรง บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตหากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
นโยบายครอบคลุมธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยไหม?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงในหน้าฝากถอนเงินของบัญชีคุณ
หากต้องการปิดบัญชีต้องดำเนินการอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนเงินคงเหลือก่อน จากนั้นดำเนินการปิดบัญชีตามคำร้องของคุณ
เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราแจ้งการอัปเดตนโยบายผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีและช่องทางซัพพอร์ต คุณมีสิทธิ์อ่านเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงและสอบถามรายละเอียดก่อนที่จะใช้งานบริการต่อ